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Unsere Services

Unserer Auffassung nach ist die optimale Unterstützung durch ein umfassendes Dienstleistungspaket einer der wichtigsten Faktoren, um Ihnen den erfolgreichen Einsatz der Softwareanwendungen in Ihrer Organisation zu ermöglichen. Wichtige Merkmale unserer Dienstleistungen für Sie sind: 

  • genaue Kenntnis Ihrer Situation
  • eine pragmatische Einstellung
  • eine professionelle und durchdachte Implementierungsmethodik
  • sachkundige Dienstleistungen
  • der Einsatz moderner Dienste wie Software as a Service
 Ultimo diensten
 
 

Implementierung

Damit Sie ein gut funktionierendes Produkt erhalten, dass Ihren Wünschen und Anforderungen entspricht, haben wir die U&I²-Implementierungsmethode entwickelt.

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"Die Implementierung ist sehr gut verlaufen. Gemeinsam mit dem Projektkoordinator und dem Berater wurden klare Absprachen getroffen"

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Schulungen

Trotz des benutzerfreundlichen Charakters und die Nähe zur Praxis, ist es in fielen Fällen sinnvoll, dass wichtige Benutzer eine Schulung zur Verwendung der Software erhalten. Dabei lernen Sie die Möglichkeiten der Software optimal kennen.

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"Außer den zusätzlichen Erkenntnissen, die Sie gewinnen, lernen Sie auch viel durch Gespräche mit anderen Ultimo-Anwendern"

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Unterstützung und Customer Support

Im Wartungsvertrag liegt fest: Kostenlose Software- und Dokumentationsaktualisierungen sowie die Nutzung von unserem professionellen Customer Support. Damit wird die Verwaltung und Unterstützung sichergestellt.

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"Die Mitarbeiter des Helpdesk sind freundlich, fachkundig und halten Sie über den Status auf dem Laufenden"

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Ultimo Online SaaS

Ultimo Online (SaaS)

Möchten Sie ohne zusätzliche Investitionen in Ihre Infrastruktur Ultimo nutzen? Dann ist Ultimo Online die richtige Wahl. Hierbei sind Sie nicht der Eigentümer des Servers und der Software, sondern nutzen diese über ein Abonnement.

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"Keine direkte Investition in Software & Sie müssen sich auch keine Sorgen über Verwaltung, Updates & Datensicherung machen"

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